Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memberikan kemudahan akses informasi kepada instansi pemerintah maupun peserta seleksi, UPT BKN Jambi mempublikasikan prosedur penyelenggaraan layanan Computer Assisted Test (CAT) dan Computer Assisted Competency Test (CACT).

Publikasi ini merupakan salah satu upaya untuk mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, serta memberikan kepastian mengenai mekanisme penyelenggaraan layanan di UPT BKN Jambi. Melalui publikasi prosedur penyelenggaraan CAT dan CACT, UPT BKN Jambi berharap instansi pemerintah maupun peserta seleksi memperoleh informasi yang jelas, mudah dipahami, dan mudah diakses. Informasi yang terbuka diharapkan mampu mendukung kelancaran penyelenggaraan kegiatan, meminimalkan kendala administratif maupun teknis, serta meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.